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CASE SHARING·案例分享

農(nóng)業(yè)銀行貴港分行“飛躍計劃”網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)效能提升項(xiàng)目

作者:網(wǎng)站編輯 時間:2020-03-09 16:10:02 瀏覽:5069

一、項(xiàng)目背景


通過大量對公營銷管理者、支行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及對公客戶經(jīng)理的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)開展普遍存在主動營銷意識不足、對公崗責(zé)不清晰、客戶新增營銷乏力、存量客戶貢獻(xiàn)率不高、網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理落地不到位等問題,從而制約了網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和進(jìn)發(fā)展。為了提升網(wǎng)點(diǎn)對公營銷標(biāo)準(zhǔn)化水平、提升網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)產(chǎn)能,貴港分行特攜手聚本顧問開展網(wǎng)點(diǎn)對公標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)入項(xiàng)目


二、項(xiàng)目目標(biāo)


聚焦網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型和產(chǎn)能提升需求,本次項(xiàng)目擬達(dá)成目標(biāo)梳理如下:



三、項(xiàng)目實(shí)施


為了達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目設(shè)計遵循“傳遞—鞏固—轉(zhuǎn)化”成人學(xué)習(xí)規(guī)律,聚本顧問特設(shè)計“深度調(diào)研—落地輔導(dǎo)—行動學(xué)習(xí)—固化追蹤”四大項(xiàng)目執(zhí)行步驟,做到學(xué)習(xí)、行動及產(chǎn)能提升一體化,真正保障項(xiàng)目效果落地與產(chǎn)能提升。


四、項(xiàng)目成果


兩周的項(xiàng)目實(shí)施,輔導(dǎo)老師不僅幫助3個核心網(wǎng)點(diǎn)搭建起了一套對公業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)制度,同時每天還進(jìn)行了各類營銷技巧的輔導(dǎo),電話邀約話術(shù)指導(dǎo)、外拓走訪實(shí)地陪訪、面談邀約客戶直接交流等,通過內(nèi)在建制、外在營銷方法指導(dǎo),三家網(wǎng)點(diǎn)最終取得了可喜的成果,圓滿的完成了本次項(xiàng)目輔導(dǎo)工作,獲得了分行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。


2周導(dǎo)入業(yè)績展示


網(wǎng)點(diǎn)

新增對公結(jié)算賬戶

單位結(jié)算卡

企業(yè)網(wǎng)銀

企業(yè)掌銀

代發(fā)工資

納稅E貸

債市寶

港南支行營業(yè)部

10

8

11

10

3

5

450

5

24

分行營業(yè)部

10

5

10

10


5

514

4

28

江北支行營業(yè)部

11

4

10

14


8

507.5

1

29

總計

31

17

31

34

3

18

1471.5

10

81


五、項(xiàng)目剪影




上一個:中國農(nóng)業(yè)銀行陽江分行《三轉(zhuǎn)合一 數(shù)字化賦能》項(xiàng)目